Здравствуйте! Впервые приехали в ваш город на свадьбу. По отзывам и высокому рейтингу на яндекс выбрали ваш отель и впослелствии сильно пожалели об этом... Бронь с 15 по 17 августа,номер полулюукс. Вечером 15 заехали с семьёй в гостиницу. Хочется отметить, что администратору следует быть поприветливее с гостями. Что касается номера, то, когда легли спать, нас атаковали комары, а на диване было ощущение, что что-то кусает под одеялом, все тело чесалось. В итоге бессонная ночь. Утром на рессепшен мне выдали фумигатор, сказали поможет...Весь день он был включён, но когда мы вечером вернулись с мероприятия в номер, история с комарами повторилась, они терпеливо дожидались нас на потолке...Нам пришлось собрать вещи и уехать, ночевать в таком номере желания не было никакого. Чистота номера тоже на троечку: унитаз грязный и сам номер весь какой-то неопрятный. Про питание.
Завтраки ужасные. Серые разваренные макароны, салаты на вид вчерашние, только отварной картофель и творог вызывали доверие.
У меня и моей семьи полное разочарование от вашего отеля.
Так же хочу отметить, что в номере люкс, который я бронировала для родственников, также были комары.
Итог: испорченное настроение и зря потраченные деньги.
Гончарова Татьяна Николаевна 18.08.2025